伴随着破碎机厂家的遍地开花，破碎机行业的发展景象是日新月异，要想从众多厂家中崭露头角，破碎机制造商要把握发展机会，生产高品质破碎机，提高售后服务水平，这才是留住客户管用的办法。

破碎机行业服务质量是是客户重视因素，为了增加在破碎机制造商竞争的优势地位。售后服务是留住客户的要任务，它主要表现在以下方面：扩大的宽度和深度挖掘破碎机客户、发展忠诚的客户，甚至终生客户；增加破碎机企业信誉和满意度，在维护老客户的基础上开发新客户。

破碎机制造商应做好培训合格的专业人员和技术人员。从而建立良好的企业形象，客户满意度为主。始终保持公司形象、礼貌，容易与客户沟通。技术支持人员应继续在实践中积累经验和生产计划，为客户解决各种问题。销售人员应该有沟通、解决问题的能力、协调能力、服务意识和团队意识。人员处理客户投诉，跟踪产品的售后信息，做好客户回访工作，并使回访记录，用高度的热情和责任来满足客户的需求。

如果破碎机企业能保证产品的质量，可以消费者信任很长一段时间，积极创建自己的品牌，提高消费者对产品和企业的信任，从而提高企业自身的形象，对企业的发展发挥巨大的作用。

• 
• 
•